Eix Sarrià

Eix Sarrià

Pasar de la mediocridad a la excelencia en la relación con tus clientes

· ¿Cuándo? 3 de mayo de 2023
· ¿Hora? De 15:30h a 16:30h

¿Por qué unos negocios tienen éxito desde el principio, y otros tan sólo consiguen aguantar? ¿Qué diferencia hay entre tener ilusión por un proyecto y desarrollar un proyecto ilusionante?

En la mayoría de las ocasiones, se trata de sencillos detalles que marcarán la diferencia hoy y para siempre, en la relación con tus clientes.

¿Qué vamos a trabajar en esta sesión?

De la mano de Manuel Amat, “el primer Tiendólogo del mundo”, compartiremos 10 claves que marcarán las diferencias entre lo que podríamos considerar una relación convencional con el cliente y el aporte extra de valor necesario para ser percibido como una relación excelente y memorable capaz de generar un vínculo emocional profundo y duradero con ellos.

¿Qué beneficios te aportará? 

  • Nada volverá a ser como antes.
  • Elevarás tu estándar a través de una mayor vocación de servicio a tus clientes

Al finalizar la sesión, los asistentes en Valencia podrán disfrutar de unos minutos de coloquio y networking con el conferenciante.

¡Te esperamos!

A cargo de:

  • Manuel Amat. Conferenciante y divulgador experto en el sector retail.

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